Sebuah kejutan datang dari pengadilan Los Angeles, Amerika Serikat. Juri memutuskan bahwa Meta dan Google terbukti lalai dalam kasus Kecanduan media sosial, sebuah keputusan yang berpotensi mengubah arah penanganan kasus serupa di masa depan.
Kasus ini berfokus pada seorang wanita berusia 20 tahun yang diidentifikasi sebagai Kaley , yang mengaku mengalami ketergantungan pada Instagram dan YouTube sejak usia muda.
Platform Dinilai Berkontribusi pada Kecanduan
Dalam kesimpulannya, juri menyatakan bahwa kedua perusahaan gagal memberikan peringatan yang memadai terkait risiko penggunaan jangka panjang.
Tak hanya itu, fitur-fitur seperti:
- Sistem rekomendasi konten
- Notifikasi tanpa henti
- Pemutaran video otomatis (putar otomatis)
dinilai juga mendorong penggunaan perilaku yang kompulsif dan berlebihan.
Dampak Serius pada Kesehatan Mental
Di pengadilan, Kaley mengungkapkan dampak yang ia alami setelah bertahun-tahun menggunakan media sosial secara intens.
Ia melaporkan mengalami:
- Dismorfia tubuh
- Depresi
- Pikiran untuk membunuh diri
Tim kuasa hukumnya menilai platform media sosial dirancang untuk membuat pengguna terus terlibat, terutama pengguna muda yang lebih rentan.
Ganti Rugi Capai Rp47 Miliar Lebih
Setelah melalui proses panjang, juri memutuskan memberikan ganti rugi sebesar $3 juta (sekitar Rp46–47 miliar), serta membuka kemungkinan tambahan hukuman ganti rugi.
Dalam pembagian tanggung jawab, Meta disebut memiliki porsi kesalahan lebih besar dibandingkan Google .
Pihak Perusahaan Membantah
Meski kalah di pengadilan, pihak Meta dan Google menolak tuduhan tersebut. Mereka berargumen bahwa kondisi kesehatan mental Kaley dipengaruhi oleh faktor pribadi, bukan semata-mata akibat penggunaan platform mereka.
Selain itu, mereka juga berpikir apakah kecanduan media sosial dapat disarankan sebagai kondisi medis yang jelas.
Uji Strategi Hukum Baru
Kasus ini menjadi bagian dari gelombang gugatan yang fokus pada platform desain, bukan pada konten pengguna. Strategi ini digunakan untuk menghindari perlindungan hukum Pasal 230 di Amerika Serikat.
Pendekatan ini kini mulai diuji di berbagai pengadilan, seiring meningkatnya tuntutan dari orang tua, sekolah, hingga pemerintah daerah terhadap perusahaan teknologi.
Dampak Luas bagi Industri Teknologi
Putusan ini diperkirakan akan menimbulkan hingga ratusan kasus serupa yang sedang berjalan. Pengadilan kini mulai mempertimbangkan apakah desain platform digital dapat secara langsung menyebabkan kerugian bagi pengguna.
Dalam kasus terpisah, juri di New Mexico bahkan memerintahkan Meta membayar $375 juta terkait pelanggaran perlindungan anak.
Putusan terhadap Meta dan Google ini menjadi tidak penting dalam regulasi teknologi, khususnya terkait dampak media sosial terhadap kesehatan mental.
Jika tren ini berlanjut, bukan tidak mungkin perusahaan teknologi akan dipaksa untuk mengubah desain platform mereka agar lebih aman—terutama bagi generasi muda.
Kini, pertanyaan besarnya: apakah media sosial akan tetap bebas seperti sekarang, atau mulai dibatasi demi melindungi penggunanya?
